Żaden pojedynczy szczegół opakowania nie potwierdza autentyczności. Stosuj kilka kontroli jednocześnie i polegaj na informacjach marki, autoryzowanej dystrybucji oraz dokładnych danych produktu.

Przed zakupem

  • Sprawdź, czy sprzedawca podaje dane rzeczywiście działającej firmy i informacje o procedurze zwrotów.
  • Porównaj dokładną nazwę produktu, rozmiar i aktualne opakowanie z oficjalnymi informacjami marki.
  • Zachowaj ostrożność w przypadku niewiarygodnie niskich cen, skopiowanych opinii oraz braku informacji o partii lub importerze.

Zmiany opakowania nie świadczą o podróbce

Marki aktualizują pudełka, etykiety, plomby i listy składników. Etykiety importerów oraz tłumaczenia mogą również różnić się w zależności od rynku. Porównuj kilka aktualnych identyfikatorów, zamiast polegać wyłącznie na kolorze lub typografii.

Po dostawie

Sprawdź, czy produkt, opakowanie zewnętrzne i dane zamówienia są ze sobą zgodne. Nie używaj produktu z naruszonymi plombami, niewyjaśnionymi śladami zanieczyszczenia, nietypowymi uszkodzeniami lub brakiem informacji umożliwiających identyfikację; w razie wątpliwości skontaktuj się ze sprzedawcą i marką.

Kody QR i kody partii mają ograniczenia

Kod może wspierać identyfikowalność, jeśli marka udostępnia metodę weryfikacji, ale sam nadrukowany kod nie jest rozstrzygającym dowodem, ponieważ opakowanie można skopiować.

Zachowaj dowody

Zachowaj potwierdzenie zamówienia, dane sprzedawcy, zdjęcia i opakowanie do czasu sprawdzenia produktu. Jeśli sprzedawca nie rozwiąże udokumentowanego problemu, skorzystaj z procedury sporów operatora płatności i platformy sprzedażowej.

Najczęściej zadawane pytania

Czy niska cena świadczy o podróbce?

Nie, ale niewiarygodnie niska cena jest powodem do przeprowadzenia dodatkowych kontroli.

Czy kolor opakowania może potwierdzić autentyczność?

Nie.

Czy należy używać podejrzanego produktu?

Nie. Przerwij stosowanie i zweryfikuj produkt u sprzedawcy lub marki.

Ograniczenia redakcyjne

Ten poradnik ma charakter informacyjny. Formuły, przepisy, opakowania i informacje o sprzedawcach mogą się zmieniać, dlatego przed poleganiem na danym twierdzeniu sprawdź aktualne etykiety i oficjalne źródła.