Termos do serviço

VISÃO GERAL
Este website é operado por K-KARE. Em todo o website, os termos «nós», «nos» e «nosso» referem-se a K-KARE. K-KARE disponibiliza este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços nele disponíveis, a si, utilizadora, sob condição de aceitar todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitar o nosso site e/ou ao adquirir algo junto de nós, passa a utilizar o nosso «Serviço» e aceita ficar vinculada aos seguintes termos e condições («Termos de Serviço», «Termos»), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou disponíveis através de hiperligação. Os presentes Termos de Serviço aplicam-se a todas as utilizadoras do site, incluindo, sem limitação, utilizadoras que sejam visitantes, fornecedoras, clientes, comerciantes e/ou contribuidoras de conteúdos.

Leia atentamente os presentes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, aceita ficar vinculada aos presentes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não poderá aceder ao website nem utilizar quaisquer Serviços. Caso os presentes Termos de Serviço sejam considerados uma proposta, a aceitação fica expressamente limitada aos presentes Termos de Serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual ficam igualmente sujeitas aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para verificar se existem alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa disponibiliza-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e Serviços.

SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar os presentes Termos de Serviço, declara que tem, pelo menos, a idade legal de maioridade no estado ou província da sua residência, ou que tem a idade legal de maioridade no estado ou província da sua residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores a seu cargo utilizem este site.
Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis relativas aos direitos de autor).
Não pode transmitir quaisquer worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação ou o incumprimento de qualquer dos Termos implicará a cessação imediata dos seus Serviços.

SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer momento.
Compreende que o seu conteúdo (excluindo as informações relativas a cartões de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para se adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações relativas a cartões de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através das redes.
Aceita não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço, nem qualquer contacto no website através do qual o Serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam de qualquer outra forma os presentes Termos.

SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRALIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos caso as informações disponibilizadas neste site não sejam exatas, completas ou atuais. O material disponibilizado neste site destina-se exclusivamente a fins de informação geral e não deve ser considerado nem utilizado como única base para a tomada de decisões sem consulta de fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança depositada no material deste site é da sua inteira responsabilidade.
Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas não são, por natureza, atuais e são disponibilizadas apenas para sua consulta. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações nele contidas. Aceita que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações ao nosso site.

SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Determinados produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou Serviços podem existir em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados nos termos da nossa Política de Reembolsos: https://k-kare.com/policies/refund-policy.
Envidámos todos os esforços para apresentar com a maior exatidão possível as cores e imagens dos nossos produtos disponibilizados na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no monitor do seu computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou Serviços que disponibilizamos. Todas as descrições dos produtos ou os respetivos preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, ao nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou Serviço feita neste site é nula nos locais em que seja proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si corresponda às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

SECÇÃO 6 - EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, ao nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas através da mesma conta de cliente, com o mesmo cartão de crédito e/ou que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de entrega. Caso alteremos ou cancelemos uma encomenda, poderemos tentar notificá-la contactando-a através do endereço de e-mail e/ou do endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento da realização da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, segundo o nosso exclusivo critério, pareçam ter sido efetuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Aceita fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas relativamente a todas as compras efetuadas na nossa loja. Aceita atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail, os números dos cartões de crédito e as respetivas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-la sempre que necessário.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Reembolsos: https://k-kare.com/policies/refund-policy

SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos facultar-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, sobre as quais não temos qualquer controlo e relativamente às quais não temos qualquer intervenção.
Reconhece e aceita que facultamos o acesso a essas ferramentas «tal como estão» e «conforme disponíveis», sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente da utilização, por si, de ferramentas opcionais de terceiros ou com ela relacionada.
A utilização, por si, das ferramentas opcionais disponibilizadas através do site é inteiramente da sua responsabilidade e fica ao seu critério, devendo assegurar-se de que conhece e aceita os termos em que as ferramentas são disponibilizadas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) terceiro(s).
Poderemos também, no futuro, disponibilizar novos Serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou Serviços ficam igualmente sujeitos aos presentes Termos de Serviço.

SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e Serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
As ligações de terceiros neste site podem encaminhá-la para websites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão desses websites, não damos quaisquer garantias e não assumimos qualquer responsabilidade por materiais ou websites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou Serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, Serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações realizadas em ligação com websites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as compreende antes de realizar qualquer transação. As reclamações, pretensões, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.

SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES DAS UTILIZADORAS
Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou, sem que lho tenhamos solicitado, nos enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja em linha, por correio eletrónico, por correio postal ou por qualquer outro meio (coletivamente, «comentários»), aceita que podemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e, de qualquer outra forma, utilizar, em qualquer meio, quaisquer comentários que nos envie. Não temos nem teremos qualquer obrigação de (1) manter a confidencialidade de quaisquer comentários; (2) pagar qualquer compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que, segundo o nosso exclusivo critério, consideremos ilícitos, ofensivos, ameaçadores, injuriosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de qualquer outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou os presentes Termos de Serviço.
Aceita que os seus comentários não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade. Aceita ainda que os seus comentários não conterão material injurioso ou de qualquer outra forma ilícito, abusivo ou obsceno, nem qualquer vírus informático ou outro software malicioso que possa, de qualquer forma, afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado. Não pode utilizar um endereço de correio eletrónico falso, fazer-se passar por outra pessoa ou, de qualquer outra forma, induzir-nos a nós ou a terceiros em erro quanto à origem de quaisquer comentários. É exclusivamente responsável por quaisquer comentários que faça e pela respetiva exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade pelos comentários publicados por si ou por terceiros, nem qualquer obrigação a esse respeito.

SECÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode consultar aqui: https://k-kare.com/policies/privacy-policy. 

SECÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, as informações constantes do nosso sítio ou do Serviço podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionados, nomeadamente, com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, prazos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas, caso quaisquer informações constantes do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado sejam inexatas, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após a submissão da sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações constantes do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, salvo quando tal seja exigido por lei. Nenhuma data indicada para atualização ou renovação das informações no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado deverá ser interpretada como indicação de que todas as informações constantes do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado foram alteradas ou atualizadas.

SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além das demais proibições previstas nos Termos de Serviço, é-lhe proibido utilizar o sítio ou os respetivos conteúdos: (a) para qualquer finalidade ilícita; (b) para incitar terceiros a praticar ou participar em quaisquer atos ilícitos; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou regulamentos locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que afete ou possa afetar, de qualquer forma, a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir com ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço, de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet. Reservamo-nos o direito de pôr termo à sua utilização do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado caso viole qualquer uma das utilizações proibidas.

SECÇÃO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, declaramos nem asseguramos que a utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis.
Aceita que, ocasionalmente, podemos suspender o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Aceita expressamente que a utilização do Serviço, ou a impossibilidade de o utilizar, é da sua exclusiva responsabilidade e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe sejam disponibilizados através do Serviço são fornecidos (salvo indicação expressa da nossa parte) «tal como estão» e «conforme disponíveis» para sua utilização, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.
Em caso algum K-KARE, os nossos administradores, dirigentes, trabalhadores, afiliadas, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, poupanças não realizadas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, quer se baseiem em contrato, responsabilidade extracontratual (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou qualquer outro fundamento, decorrentes da sua utilização de qualquer parte do Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do Serviço, ou de qualquer outra reclamação de alguma forma relacionada com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou quaisquer perdas ou danos de qualquer natureza sofridos em consequência da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado de qualquer outra forma através do Serviço, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação da responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
Aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade K-KARE, bem como a nossa sociedade-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, administradores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e trabalhadores, relativamente a qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentada por terceiros em virtude ou em consequência da sua violação dos presentes Termos de Serviço ou dos documentos neles incorporados por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SECÇÃO 15 - SEPARABILIDADE
Caso qualquer disposição dos presentes Termos de Serviço seja considerada ilícita, nula ou inexequível, essa disposição será, ainda assim, exequível na máxima medida permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada dos presentes Termos de Serviço; tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 16 - CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes constituídas antes da data de cessação subsistirão, para todos os efeitos, à cessação do presente acordo.
Os presentes Termos de Serviço permanecerão em vigor até serem cessados por si ou por nós. Pode cessar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços, ou deixando de utilizar o nosso sítio.
Se, segundo o nosso exclusivo critério, não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição dos presentes Termos de Serviço, poderemos igualmente cessar o presente acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, permanecendo responsável por todos os montantes devidos até à data da cessação, inclusive; e/ou, em conformidade, poderemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição dos presentes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Os presentes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de funcionamento por nós publicadas neste sítio ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento integrais entre si e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação dos presentes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados ao abrigo dos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com a legislação de Espanha.

Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos de Serviço, mediante a publicação de atualizações e alterações no nosso sítio Web. É da sua responsabilidade consultar periodicamente o nosso sítio Web para verificar se foram efetuadas alterações. A utilização continuada ou o acesso ao nosso sítio Web ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações aos presentes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20 - IMPORTAÇÃO DE PRODUTOS E RESPONSABILIDADE ADUANEIRA

Na K-KARE, atuamos como importador de produtos coreanos. Ao efetuar uma compra na nossa loja, reconhece e aceita que os produtos expedidos a partir das nossas instalações podem estar sujeitos a inspeção e desalfandegamento pelas autoridades aduaneiras do seu país.

As encomendas são expedidas ao abrigo dos termos DDP (Delivered Duty Paid — direitos pagos). Os direitos aduaneiros e os impostos de importação estão incluídos no preço de compra, pelo que não deverão ser cobrados aos clientes quaisquer pagamentos aduaneiros adicionais no momento da entrega. As autoridades aduaneiras locais poderão, ainda assim, solicitar documentos de identificação ou informações de importação, quando tal seja exigido por lei.

Notas importantes:

Não podemos garantir prazos de entrega específicos quando estejam envolvidos procedimentos aduaneiros.
Concorda em indemnizar e isentar K-KARE de responsabilidade por quaisquer atrasos, encargos adicionais ou problemas decorrentes destes procedimentos.
No caso de devoluções relacionadas com retenções aduaneiras, a nossa política de reembolso só será aplicável se os produtos forem devolvidos em perfeitas condições e sem encargos adicionais. Consulte a nossa Política de Reembolso.

Recomendações para clientes internacionais:

Antes de efetuar uma encomenda, verifique a regulamentação de importação aplicável no seu país.
Certifique-se de que fornece uma morada de entrega completa e válida, a fim de evitar problemas logísticos.

Para mais informações, contacte-nos através de k-panda@k-kare.com.

SECÇÃO 21 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As questões relativas aos Termos de Serviço devem ser enviadas para k-panda@k-kare.com.
Os nossos dados de contacto são indicados abaixo:
K-KARE
Titular: Alejandro García Martínez
NIF: 49170885J
Calle Cronista Carlos ValCarcel 8, Apto 1-D, 30120 Múrcia, Múrcia, Espanha
k-panda@k-kare.com
+34 614 470 601